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Privacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社アイスタイルは、化粧品クチコミ情報を主体とするコミュニティサイト運営を主要な事業活動としていますが、近年の情報化の進展とプライバシー意識の向上により、個人情報の適切な取り扱いが強く求められていると考えています。この考え方に基づき、当社は、自らの事業内容および規模を考慮し、下記のとおり個人情報保護方針を定め、これに基づいて個人情報を適切に取扱います。

1. 定義
  • 個人情報とは、『個人情報の保護に関する法律』に定義されている個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、個人番号等の個人を特定できる情報をいいます。
  • 個人関連情報とは、『個人情報の保護に関する法律』に定義されている個人関連情報をいい、情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職業・郵便番号・居住地域)、Cookie、広告識別子、位置情報・行動履歴・購入履歴等のインターネットの利用にかかるログ情報等をいいます。なお、本人を識別できる個人データとして取得する個人関連情報の取り扱いについては、本個人情報保護方針とその関連文書における個人情報の利用目的の特定、通知等ならびに第三者提供に関する項目において、個人情報の範囲に個人関連情報を含むものとします。
  • 保有個人データとは、JIS Q 15001:2017(以下、JIS Q 15001)に基づき、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。
2. 規範
  • 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、法令等)を遵守します。
3. 取得・利用等
  • 個人情報を取得するに際しては、法令等およびJIS Q 15001の規定に従って、あらかじめ特定した利用目的の公表、通知等を行い、個人情報の本人の同意を得た上で適正にこれを取得します。利用目的の変更やご本人へのアクセスにおいても同様とします。
  • 取得した個人情報は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ適切に取り扱います。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。
4. 安全管理措置
  • 個人情報の適正な取り扱いの確保のため、取得、利用、保存、提供、削除、廃棄、各責任者、各担当者ならびにその任務等について定めた個人情報取扱規程を策定しています。
  • 個人情報の取り扱いに関する事務取扱責任者(個人情報管理責任者)を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告体制を整備しています。
  • 当社の個人情報保護マネジメントシステム(個人情報保護マネジメントシステムの定義はJIS Q 15001によります)のJIS Q 15001への適合状況および個人情報保護マネジメントシステムの運用状況を定期的に監査しています。監査で見つかった不適合などに対する是正措置および予防措置を確実に実施します。また、個人情報の適切な保護を維持するため、定期的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、継続的な改善を図ります。
  • 個人情報の安全管理のために従業者に対する必要かつ適切な監督を行い、その取扱いに関する留意事項について定期的に研修を実施しています。
  • 個⼈情報の秘密保持について、従業者に誓約を求める事項を就業規則に記載しています。
  • 権限を有しない者による個⼈情報の閲覧を防⽌する措置を実施しています。
  • 個⼈情報を取り扱う機器、電⼦媒体および書類等の盗難または紛失等を防⽌するための措置を講じるとともに、当該機器、電⼦媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個⼈情報が判明しないよう措置を実施しています。
  • アクセス制御を実施して担当者および取り扱う個⼈情報データベース等の範囲を限定しています。
  • 個⼈情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導⼊しています。
  • 個人情報を共同利用する当社の関係会社には、個人情報保護方針その他個人情報の取り扱いに関する管理基準の整備を監督し、適切な共同利用を実施しています。
  • 個⼈情報を保管している外国における個⼈情報の保護に関する制度の情報を定期的に収集し、把握した上で安全管理措置を実施しています。
5. 提供
  • 法令等およびJIS Q 15001の規定に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供する際にはあらかじめご本人の同意を得ます。
  • 個人情報の取り扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護水準を満たしているものを選定し、安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
6. 開示・削除等
  • 保有個人データの開示・削除等の求めの手続に関しては、JIS Q 15001の規定に従って遅滞なく対応いたします。
7. 苦情および相談
  • 個人情報の取り扱いに関する苦情および相談の適切かつ迅速な処理に努め、その達成に必要な体制の整備に努めます。当社が管理する個人情報の取り扱いに関しては下記までお問合せ下さい。
【個人情報等に関するお問合せ】
株式会社アイスタイル 個人情報管理責任者 経営管理本部 本部長 岡田城
〒107-6034 東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル34階
i-infosec@istyle.co.jp
【認定個人情報保護団体が設置する個人情報に関する苦情等のお申出先窓口】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565
フリーダイヤル0120-700-779
■個人情報取扱事業者
東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル34階
株式会社アイスタイル
代表取締役社長兼CEO 吉松 徹郎
たいせつにしますプライバシー 21000184

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。

  • 制定日:2005年1月25日
  • 最終改訂日:2022年3月15日

当社における個人情報の取扱いについて

  1. 個人情報取扱事業者の名称、住所および代表者氏名

    東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル34階
    株式会社アイスタイル
    代表取締役社長兼CEO 吉松 徹郎

  2. 個人情報保護管理者の職名、所属および連絡先

    経営管理本部 本部長 岡田城

  3. 個人情報を取得する際の利用目的

    当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。また、当社は、当社以外の第三者から取得した個人関連情報を当社が既に有している個人情報と紐づけて利⽤する場合があります。この場合でも以下の利⽤⽬的の範囲内で利⽤いたします。また、当社および当社が指定するものが提供する@cosmeおよび@cosme関連サービス(@cosme SHOPPING等)の利用に関してユーザーに適用される「@cosmeのプライバシーポリシー」はこちらになります。

    1. お取引先様の個人情報
      • ご契約内容を適切に実施し、管理するため
      • 郵送、電話、電子メール送信等の方法により、当社がお取引先様に対して実施する、当社または当社関係会社の商品・サービスをご案内するため
      • お取引先様における当社、当社関係会社および当社の提携先となる第三者(総称して当社等。本項および事項において同じ)の商品・サービスの利用状況を把握し、商品・サービス向上およびお取引先様の興味やニーズにより適した商品・サービスを提供するため
      • 当社等のウェブサイトに訪問されたお取引先様にディスプレイ広告、リマーケティング、リターゲティング機能等を使用して当社等の広告を配信するため
    2. お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
      • ご契約内容を適切に実施し、管理するため
    3. 株主の皆様の個人情報
      • 会社法および商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
      • 当社から各種便宜を供与するため
      • 株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
      • 各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
    4. 当社への入社を希望される方の個人情報
      • 就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
      • 採用選考業務のため
    5. 当社の社員の個人情報
      • 業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため
      • 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため
      • 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため
      • ビデオおよびオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため
      • 当社PRまたは宣伝資料等における当社PRまたは宣伝活動等のため
      • 適正な健康管理のため(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用または提供を行いません)
    6. 当社へお問合せ頂いた方の個人情報
      • 当社の接客態度等の向上のため
      • お問い合わせ内容を正確に把握し、対処するため
  4. 個人情報の共同利用

    当社は、取得した個人情報を下記の範囲内にて共同利用いたします。

    1. 共同利用する個人データの項目
      • 保有するすべての個人情報(取引情報、行動履歴保有するすべての個人情報(取引情報、行動履歴*2を含みます)
    2. 共同利用者の範囲
      • 当社の関係会社
      • 関係会社の範囲は以下のリンクをご参照ください。(当社の共同利用者には外国に存在する主要関係会社が含まれ、必要に応じて上記個人情報を共同利用いたします。なお、当社および共同利用者が外国において個人情報を取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で安全管理措置を講じています。外国の共同利用者が所在する国の国名、個人情報の保護に関する制度の概要および共同利用先が実施している個人情報の保護のための措置等についてはこちらこちらをご参照ください)
        https://www.istyle.co.jp/privacy/group/
    3. 利用目的
      上記3.記載の個人情報を取得する際の利用目的の他、以下の目的で利用いたします。
      • 当社および当社主要関連会社の商品・サービスの提供のため
      • 当社および当社主要関連会社の商品・サービスに関するダイレクトメールやプレスリリースの発送、商品・サービスに関するご案内やアンケート等の実施のため
      • 当社および当社主要関連会社の商品・サービスに関する販売分析その他調査・研究並びに新たな商品・サービスの開発のため
      • 当社および当社主要関連会社によるセミナー・展示会・イベントの開催・運営並びにそのご案内のため
      • 当社または当社主要関連会社への就職をご希望のうえで履歴書、職務経歴書等の人事情報をご提出された方の個人情報を、当社または当社主要関連会社の選考その他の人事手続に利用するため
      • 当社または当社主要関連会社の商品・サービスに対する電子メール、郵送またはお電話などの方法によるお問い合わせへの対応、伝達、引継ぎ等を行うため
      • 当社および当社主要関連会社の経営管理・内部管理のため
    4. 個人情報の管理について責任を有する者の名称

      東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル34階
      株式会社アイスタイル
      代表取締役社長兼CEO 吉松 徹郎

  5. 個人情報の取扱いの委託

    当社は、個人情報の全部または一部の取扱いを委託することがあり、委託先には外国の第三者を含みます。当社は、個人情報の取扱いに関する契約等の必要な契約を委託先と締結し、必要かつ適切な監督を行います。なお、当社および委託先が外国において個人情報を取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で安全管理措置を講じています。外国の委託先が所在する国の国名、個人情報の保護に関する制度の概要および委託先が実施している個人情報の保護のための措置等についてはこちらこちらをご参照ください。

  6. 保有個人データの利用目的

    前記「個人情報を取得する際の利用目的」の3.(2)を除く

  7. 保有個人データの利用目的の通知および保有個人データの開示に係る手数料の額並びに開示等の求めの手続き
    • 開示等の求めの手続き

      当社まで郵便、電子メールでご連絡ください。ご連絡に従い、手続きの詳細な方法をご案内いたします。なお、手続きにあたっては、ご本人であることを確認するための書類をご提出いただきます。

    • 手数料の額

      保有個人データの利用目的の通知、開示につきましては、1回の請求ごとに千円の手数料を申し受けます。また、内容により、作業工数が大きい場合は作業量に応じた手数料をいただく場合がございます。その場合は事前に手数料を見積もり、ご連絡いたします。

  8. 個人情報の取り扱いに関する苦情および問い合わせの申し出先

    個人情報の取り扱いに関する苦情、削除および問い合わせは、下記までお願いします。

    <個人情報苦情およびお問い合わせ窓口>
    株式会社アイスタイル 個人情報苦情およびお問い合わせ窓口
    〒107-6034 東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル34階
    i-infosec@istyle.co.jp
  9. 認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
    <認定個人情報保護団体の名称>
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    <苦情解決の連絡先>
    個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    03-5860-7565
    フリーダイヤル0120-700-779

    (※上記の連絡先はいずれも当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません)

(*1):「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは「個人情報苦情およびごお問い合わせ窓口」までご連絡ください。

(*2):Googleアナリティクスの利用について
当社および当社の関係会社のいくつかのウェブサイトでは、サイトページの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスはクッキーを利用して当該サイトページの利用状況を収集します。サイト利用者は「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することでGoogleによる情報の収集を停止することができます。詳細については以下のサイトをご覧ください。

Googleアナリティクス利用規約:
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Googleのプライバシーポリシー:
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Googleアナリティクス オプトアウト:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

(*3):アイスタイルグループの特定個人情報の適正な取扱に関する基本方針はこちら